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Las nuevas experiencias de compra

El diseño y la ambientación de los puntos de venta se han convertido en un elemento estratégico a la hora de generar diferenciación y marca a largo plazo. Incluso la compra online ha modificado conductas y tendencias. Los hábitos de compra electrónica han incorporado exigencias a las que muchas marcas no están dando respuesta por creer que no son dos disciplinas ajenas. Merece una mención aparte el concepto “experiencia de compra”, que hoy se postula como eje principal en cualquier […]